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红枫:好为人师(第七十一篇)

pinxiuzhe2019-01-15 13:35:02

前些天,绣工李姐打来电话,李姐,43岁,算是我们这里最年轻的绣工,打电话不是问绣片的事,而是她女儿想买台笔记本电脑,正纠结去哪里买,问问我的意见。

 

为什么问我呢?

 

一是平时我在她面前总是装文化人,以为我很牛逼。

 

二是买电脑这事,她确实没有懂行的人,而我正好对电脑略懂一二。

 

我的建议是到网上买,去京东,京东是做电子产品起家的。

 

她感到很诧异:上网买电脑?靠谱吗?网上不是骗子很多吗?

 

我说:如果是十年前,我当然建议你到电脑城买,现在时代不同了,电子商务已经非常成熟了。

 

她说:网上万一买到假货怎么办?

 

我说:京东承诺是7天无理由退货的,况且,这年头,在电脑城买到假货的概率比网上买高多了,你知道中关村吗?

 

她摇摇头,她只有小学文化,对电脑一窍不通,自然不知道中关村是哪个小山村了。

 

不用说电脑了,她的手机,还是诺基亚的,带键盘的那种,她女儿给换了个智能的,不会用,又换回来了。

 

我说:十多年前,北京的中关村算是中国电脑行业最繁华的地方,现在互联网巨头的创始人,像张朝阳,丁磊,当年都在中关村扛过电脑,如今呢?中关村已经没落了,很多门面已经关门了,早已没有了当年的辉煌。

 

她似懂非懂,问道:为什么会没落?

 

我说:主要电商冲击的,在网上买电脑比实体店便宜太多了,实体店若是不作假,一台电脑能赚100元就不错了,还得付高额的店面租金,所以,很多商家只能选择售假,久而久之,就臭名远扬了。

 

她问:那在网上怎么买呢?

 

我说:你家小琳应该在京东上买过东西吧,如果实在不知道弄,到我这来,我教你。

 

她说:我先问问他,不知道再来问你啊。

 

第二天,李姐又来电话了:小周啊,电脑送过来了,京东的快递员不让我拆开验货,怎么办?

 

我说:不会吧,先验货,再给钱。不行就投诉他。

 

一提起投诉,她连忙说不,乡下人胆小,不敢啊,投诉人家会不会得罪人啊?万一他哪天不高兴了,半夜跑到我家砸玻璃怎么办?

 

我说:不会的,投诉只是给他提个醒,注意服务态度。

 

她还是不敢投诉,我们的绣工,都比较老实本分,一辈子除了干农活,就是绣花,与外界很少接触,胆小,是她们的共性。


这与大家想像中的绣娘不一样吧?


有些企业在做营销时,实在是过头了,比如下图这位漂亮的绣娘,你觉得她真的会绣花?还是在作秀?



稍微动动脑子就会知道,这么漂亮还用得着去绣花?反正我们村是找不到这么年轻漂亮的绣娘。


真正的绣娘是这样的:

 

是不是接受不了这种落差?

透露一点,那些做极品绣的绣工,几乎都是残疾人,这种人坐得住,心不浮躁。


那天听电台,主持人在解读湘绣,说好的湘绣作品是男绣工绣的,比如老虎如果是男人绣会显得粗旷凶猛,这纯粹是瞎扯蛋,照你这样讲,请张飞来绣老虎会更传神?现时中的男绣工太少了,我们村只有一位男绣工,是个残疾人,腿有问题。

 

我接着李姐说:若实在不给验货,你就收下吧,反正可以7天退货的,不满意就退嘛。

 

她说:那太麻烦了。

 

最后,快递员拿着电脑走了,听语气,显得有些沮丧,我安慰了一番,把电话挂了。

 

到了晚上,她又来电话了,电话那头是她女儿小琳。

 

小琳17岁,高三刚毕业,特懂事,学习成绩相当不错,比当年的我强太多了。

 

听声音,可能是跟他妈吵架了,我猜测,母子俩应该是为买电脑的事,果然,小琳是想在网上买,李姐觉得到网购不靠谱,理由是她身边的人都觉得网购不靠谱,可问题是,她身边的人是什么人啊,除了绣工就是农民工,都是不知道互联网是什么玩意。

 

我对小琳说:别怪你妈,哥是过来人,我太理解你的心情了,你妈和我妈一样,都不是这个时代的人,我现在做任何重要决定,从来不与他们商量,与他们商量没用的,除了干着急,什么忙都帮不了,有时反而会添乱

 

她问:那我该怎么办?电脑还得买啊。

 

我说:有两个办法,一是你还是在京东下单,选择货到付款,你和你妈亲自去京东的提货点提货,别让快递员送货,上次不让你们验货可能是因为他要送的货太多,没时间给你们验,这次你们直接去他们提货点,找他们经理验货。二是,你妈不是相信我吗?那我给你下单,货寄到我家,我帮你验货,不过,丑话说在前头,我不能保证货是100%正品,你看看那些好评率,很少有达到100%的吧,你自己选择吧。

 

通完电话,我想起了一句话:这个抢钱的时代,哪有时间和你们这群原始人墨墨唧唧。不管这话是不是马云说的,总之是挺有道理的。

 

最近,高考完,填志愿,小琳问我意见,她还真把我当文化人了。

 

我说:我没意见,你哥我上学那会儿学习成绩实在不咋地,我当年填的志愿完全不是自愿的,胡乱填的。

 

不过我听过这样一个观点,给你参考,先选城市,后选学校,再选专业,别搞反了,城市是最重要的,这是大环境,你在上海读书与你在长沙读书不是一个概念,你看到的,你听到的,你闻到的,都不一样,你会接受一个国际都市的熏陶。

 

大城市是信息的源头,城市越大,人越多样化,科技越发达,人性越包容,读几年书回来,你的眼界一定会更加开阔,到那时,你择偶的标准也会高许多,想想,如果你的初恋是高材生,你还会看得上咱村子里的这帮土包子吗?

 

她问:难道专业不重要吗?

 

我说:没你想像的那么重要,你学四年出来,不一定会干本行,想想看,马云的无人超市开业,预示着什么?多少岗位会消失,你能确定所学的专业以后不会消失?你最好在那些需要创意或决策的技能上好好打磨打磨,简单的讲,就是要动脑子,那些不必动脑子的工作迟早会被机器取代。

 

她接着问:你觉得我妈这个行当会被机器取代吗?

 

我反问道:你觉得你妈在绣花时,要动脑子吗?

 

她点点头,懂了。

 

我叮嘱她:以上仅供参考,因为每句话都可能是错的。

 

哎,没忍住,又好为人师了。


(完)


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